
生協病院管理部
声:
総合案内に配置された職員が「何をする人なのかわからない」との声が虹の声で出されました。
回答:
外来受付の職員は忙しそうで、いろいろなことを尋ねにくいとの声がありました。そこで、2007年4月から平日の午前中、外来受付の横に『外来総合案内』の担当者を配置しております。
病院に来院される患者さまへの診察受付方法の案内、受診のお手伝いや車椅子の補助、タクシーの手配、送迎バスの時刻案内と運転手への連絡など行っています。
また、入院患者さまへ面会の案内、医療生協への加入の手続きや増資の受付も行っています。
何でもお気軽に声をかけてください。



